Tweetalig klantendienstmedewerker CANAL+ in Mechelen
Rémunération affichée
Rémunération fournie par la source
À propos du poste
Word klantendienstmedewerker voor CANAL+ in Mechelen!
Ben jij communicatief sterk, klantgericht én heb je interesse in media en entertainment? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan bij CANAL+, een toonaangevende speler in televisie en streaming.
In België staat CANAL+ voor kwaliteit, innovatie en klantbeleving. En daar speel jij een belangrijke rol in.
Jouw rol: het verschil maken voor de klant
Als klantendienstmedewerker ben jij de stem van CANAL+. Jij zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven en optimaal genieten van hun abonnement.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt inbound oproepen van klanten
- Je helpt bij vragen over contracten, facturatie en technische problemen
- Je denkt oplossingsgericht mee bij signaal- of decoderproblemen
- Je voorkomt opzeggingen via sterke retentiegesprekken
- Je contacteert bestaande klanten met interessante promoties (soft sales)
- Je zorgt voor een vlotte, efficiënte en positieve klantbeleving
Votre profil
Wie ben jij?
- Je spreekt vlot Nederlands
- Je beschikt over sterke communicatievaardigheden
- Je hebt goede tot zeer goede computerkennis, want je werkt met 8 verschillende programma's
- Je bent commercieel ingesteld zonder “pushy” te zijn
- Je denkt technisch en oplossingsgericht
Werkuren & locatie
Mechelen
- Je werkt tussen 9u en 19u (8 uur per dag in shiften)
- Je werkt 1 zaterdag per maand
Formation
Opleiding bij de klant
Expérience
Geen ervaring
Compétences source
Ce que nous offrons
Wat mag jij verwachten?
- Loon volgens aantal jaren werkervaring
- Maaltijdcheques + ecocheques
- Taalpremie (€72 bruto/maand per extra taal)
- 100% terugbetaling treintickets en 80% terugbetaling bustickets
- Sociaal abonnement eigen vervoer (fiets of wagen)
- Optie vast contract na positieve interimperiode
- Betaalde opleiding
À propos de l'entreprise
N-Allo is een veelzijdig contact center met ruim 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden we onze opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren.
We werken steeds op maat van de klant en willen écht toegevoegde waarde leveren. Daarom combineren we onze technologie en operationele efficiëntie met de persoonlijke touch van onze klantenadviseurs.
Onze medewerkers zijn experts in verschillende communicatiekanalen en schakelen naadloos over naar jouw gewenste tone of voice. N-Allo is dan ook geen klassiek callcenter, maar een strategische partner voor de outsourcing van al jouw klantencontacten.
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Tweetalig klantendienstmedewerker CANAL+ in Mechelen à Mechelen. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Mechelen (2800), format Employé, rémunération €2 400 – €2 900 /mois et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La rémunération affichée est €2 400 – €2 900 /mois. Rémunération fournie par la source. Utilisez-la comme indication de la source et vérifiez toujours les détails finaux sur la page partenaire avant de postuler.
flux partenaire
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
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